Czat — najczęstsze pytania (FAQ)

Nie mogę odpowiedzieć na wiadomość

Na powiadomienia systemowe i wiadomości administracji nie da się odpowiadać w wątku — zobaczysz informację „Na tę wiadomość nie można odpowiedzieć". Do kontaktu z administracją służy formularz Kontakt w stopce.

Wiadomość nie chce się wysłać

• Najczęstszy powód: brak Jokerów — wysłanie wiadomości kosztuje 1 Joker (stan konta widzisz w nagłówku czatu; doładujesz w Konto → Płatności).
• Pusta wiadomość nie zostanie wysłana — wpisz treść.
• Przy chwilowym błędzie połączenia zobaczysz komunikat — spróbuj ponownie.

Napisałem do ogłoszenia i cisza — dlaczego?

Jeśli ogłoszenie nie ma jeszcze konta w Dolores, Twoja wiadomość została dostarczona SMS-em na numer z anonsu. Właścicielka odpisze w czacie dopiero, gdy podepnie ogłoszenie do konta — wątek na nią czeka.

Gdzie są moje wysłane wiadomości?

W zakładce Wysłane nad listą rozmów. Rozmowy usunięte trafiają do Kosza — usunięcie ich z Kosza jest nieodwracalne.

Czy rozmówca widzi, że przeczytałem wiadomość?

Nie — portal nie wysyła potwierdzeń przeczytania. Status „nieprzeczytane" (pogrubienie i kropka) widzisz tylko Ty u siebie.

Jak wstawić emoji i nową linię?

Kliknij 😊 przy polu tekstowym, aby otworzyć panel emoji. Enter wysyła wiadomość, a Shift+Enter przechodzi do nowej linii.