Centrum pomocy
Szybki kontakt z administracją portalu Dolores
Jeżeli masz problem lub chcesz zgłosić nieprawidłowość w działaniu portalu, skorzystaj z formularza. Każda wiadomość trafia bezpośrednio do zespołu, który obsługuje zgłoszenia techniczne i formalne.
Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin
Wysłane zgłoszenie trafia do właściwego wątku, dzięki czemu odpowiedź wraca szybciej i łatwiej ją śledzić.
Sprawy pilne obsługujemy szybciej na czacie
Czat on-line jest dostępny w godzinach 8:00-16:00, a średni czas oczekiwania wynosi około 30 minut.
Zgłoszenie jest przypisane do Twojego adresu e-mail
Na wskazany adres wysyłamy link do rozmowy, dzięki czemu możesz wygodnie wrócić do całej historii odpowiedzi.
W jakich sprawach pisać?
Przez formularz najlepiej zgłaszać błędy techniczne, problemy z ogłoszeniami, kwestie płatności, weryfikacji oraz zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa lub nieprawidłowych treści.
Formularz kontaktowy
Utwórz zgłoszenie
Opisz sprawę możliwie konkretnie. To skraca czas obsługi i ułatwia zespołowi szybsze rozwiązanie problemu.